Qualité

Depuis juin 2014, la Résidence retraite et la résidence senior ont répondu à leurs obligations réglementaires d’évaluations interne et externe auprès d’un organisme habilité par l’HAS (Haute Autorité en Santé). Les nouvelles évaluations internes et externes seront menées courant 2023.
Dans la continuité de cette démarche, nous nous efforçons de vous garantir quotidiennement des prestations de services de qualité au sein du Pavillon.

Le locataire peut participer à la vie de la résidence grâce :

Au Conseil des locataires qui sera proposé annuellement, il est pour le locataire l’occasion d’évoquer avec nous toutes sortes de problématiques et permet également d’évoquer ensemble divers sujets importants. La participation au Conseil n’est absolument pas obligatoire mais il nous permet d’obtenir son avis sur notre fonctionnement et nos prestations.